Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue à SOPO BV. Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos visiteurs et de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez et utilisez notre site web [URL du site web].

2. Collecte des données

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Coordonnées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
• Informations sur le compte : telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Données de transaction : telles que les informations de paiement et l'historique des commandes.
• Données techniques : telles que l'adresse IP, les informations relatives au navigateur et les données d'utilisation.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Traitement et livraison de vos commandes.
• Communication avec vous au sujet de votre compte ou de vos commandes.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Messages marketing et promotionnels (avec votre consentement).
• Respect des obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles que dans les cas suivants :

• Avec les prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (tels que les processeurs de paiement et les services de livraison).
• Lorsque la loi l'exige.
• Avec votre consentement ou à votre demande.

5. Période de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel.
• Droit de restreindre le traitement : vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à ce que vos données soient transférées à une autre organisation.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

7. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification.

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies [Lien vers la politique en matière de cookies].

9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Coordonnées de la personne à contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

SOPO BV 

Rue Sherman 9, 3945 Ham 

info@smartventsystems.be  

+32 475 411 002